حذف الحساب والبيانات

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك من تطبيق كبّاس (com.kabbas.app) حتى إذا لم يكن التطبيق مثبتاً على هاتفك.

الحذف من التطبيق

افتح الملف الشخصي ← حذف الحساب والبيانات. اقرأ التفاصيل، ثم أكد هويتك وأكمل الحذف. تُحذف بيانات الحساب والملف الشخصي وطلبات الصيانة والخردة وتأسيس المواسير والصور والمواقع المرتبطة بها.

طلب الحذف من خارج التطبيق

تواصل مع فريق كبّاس على الرقم 01007658105 واطلب حذف الحساب والبيانات. يمكنك أيضاً إرسال الطلب عبر واتساب باستخدام الزر التالي. نتحقق من ملكية الحساب قبل تنفيذ الطلب. لا ترسل كلمة مرورك أو رموز الدخول.

فتح واتساب لا يرسل الطلب تلقائياً؛ راجع الرسالة ثم أرسلها. إن لم تستخدم واتساب يمكنك الاتصال بالرقم نفسه.

ما الذي يُحذف؟

حساب تسجيل الدخول، الاسم والبريد الإلكتروني ومعرّف الحساب، وطلبات الصيانة والخردة وتأسيس المواسير بما فيها أرقام الهاتف والأوصاف والصور والمواقع. يُحذف الحساب وبيانات الطلبات من النظام النشط عند اكتمال العملية. اطلب حذف محادثات الدعم الخارجية بشكل منفصل. إذا تعذر الحذف داخل التطبيق، يمكنك إعادة المحاولة أو طلب المساعدة من الدعم.

اقرأ سياسة الخصوصية الكاملة